Gaming OGL/2014/3872/696+49 30 1047 5012
DE · EUR
Caswino CasinoDEUTSCHES CASINO · KLARER KURS
KundenserviceZum KontoAuszahlungJetzt spielenEinzahlungJetzt anmeldenBonus holen
AnmeldenRegistrierenBoniGutscheincodesCasino-Spiele
Fünf Werkzeuge

Verantwortungsvolles Spielen und feste Limits bei Caswino Casino

Spielen Sie erst ab 18 Jahren: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitbegrenzung, Abkühlphase und Selbstsperre liegen in jedem Konto bereit.

Lizenz OGL/2014/3872/696, ausgestellt von der Gaming Control Board Curaçao — seit 2014 in Betrieb, geprüft von SIQ, Gaming Laboratories International und iTech Labs.
Erster Überblick

Klarheit über Schutz, Alter und Anlaufstellen

Diese Übersicht zeigt Ihnen in fünf Zeilen, wer Sie schützt und wo Sie Hilfe finden.

Mindestalter
18+
Lizenz
Gaming Control Board Curaçao, OGL/2014/3872/696
Nationales Sperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits

Wenn der Einsatz mehr wird als ein Spiel

Erst begrenzen, dann einzahlen. Einzahlungslimits deckeln, wie viel Geld Sie einzahlen. Legen Sie sie fest, bevor Sie spielen, damit ein Abend nicht mehr kostet als geplant.

Verluste begrenzen, statt nachzulegen. Ein Verlustlimit stoppt weitere Einsätze, sobald eine feste Verlustsumme erreicht ist. Es passt zu Spielern, die einen schlechten Abend nicht ausgleichen wollen.

Feste Spielzeit pro Sitzung. Die Sitzungszeitbegrenzung erinnert Sie nach einer festen Spielzeit ans Aufhören und beendet die Sitzung. Sinnvoll, wenn Sie die Zeit am Bildschirm leicht verlieren.

Auszeit auf Zeit. Eine Abkühlphase schaltet Ihr Konto für eine Auszeit stumm, ohne es endgültig zu schließen. Sie hilft, wenn Sie Abstand brauchen, aber später weiterspielen möchten.

Sperre statt Pause. Die Selbstsperre schließt Ihr Konto für längere Zeit. Wählen Sie sie, wenn Limits nicht mehr reichen und Sie Abstand vom Spiel brauchen.

Ihre Einstellung

Ein Limit in vier kurzen Schritten

Dieser Ablauf führt Sie in vier Schritten zu einem Limit, das im Konto sichtbar bleibt.

Wo liegen die Kontoeinstellungen?
Öffnen Sie in Ihrem Konto den Bereich für Einstellungen und prüfen Sie, ob alle Angaben zu Ihrer Person aktuell sind.
Ein Bereich, drei Grenzen
Wechseln Sie zum Abschnitt für Limits. Dort stehen Einzahlungs-, Verlust- und Zeitlimits nebeneinander, jeweils mit dem aktuell hinterlegten Wert.
Ihre Wahl der Grenze
Wählen Sie die Grenze, die zu Ihrem Spiel passt, etwa ein Einzahlungs- oder Verlustlimit, und legen Sie den Wert niedriger an als bisher.
Prüfen Sie die Anzeige
Bestätigen Sie die Einstellung und schauen Sie danach noch einmal nach, ob das Limit im Konto angezeigt wird.

Pause, Kontosperre und OASIS im Vergleich

Tage ohne Spielgewinn-Verlust. Bei einer Abkühlphase legen Sie im Konto eine Spielpause von Stunden bis Tagen ein. Der Zugang zum Spielbereich ruht, Ihr Guthaben bleibt bestehen. Danach spielen Sie ohne Rückfrage weiter.

Dauerhaft Ruhe vor dem Konto. Die Selbstsperre im Caswino Casino schließt Ihren Spielzugang für einen langen Zeitraum. Sie lässt sich vor Ablauf nicht aufheben, auch nicht per Nachricht an den Support. Anträge auf Aufhebung prüfen wir erst nach Ende der Frist.

OASIS statt nur ein Konto. OASIS ist das Spielersperrsystem des Regierungspräsidiums Darmstadt. Standardmäßig gilt die Sperre ein Jahr, kürzer geht es auf Antrag, jedoch nicht unter drei Monate. Beantragen können Sie sie online oder bei einem lizenzierten Anbieter; aufgehoben wird sie nur schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de

Hilfe ohne Kosten

Holen Sie sich Beratung außerhalb des Casinos

Danach wissen Sie, wen Sie anrufen oder aufsuchen können, ohne dass jemand davon erfährt.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die Telefonberatung zur Glücksspielsucht des Bundes beantwortet Fragen von Spielenden und Angehörigen, führt einen Selbsttest und einen Online-Programm durch. Erreichbar ist sie Montag bis Donnerstag von 10 bis 22 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10 bis 18 Uhr, kostenfrei und anonym. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Ihnen Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in Ihrer Nähe. Zudem nimmt er Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. gluecksspielsucht.de

Anzeichen für den richtigen Zeitpunkt zu stoppen

Fällt Ihnen etwas davon auf, ist das kein Grund zur Scham, sondern ein Signal. Wer früh hinschaut, kann mit einem Limit oder einer Pause gegensteuern. Warten Sie damit nicht, bis Geld oder Ruhe fehlen.

Diese Gedanken kommen Ihnen bekannt vor? Dann lohnt sich ein Blick auf Ihre Grenzen.

  • Sie spielen länger als geplant
  • Sie wollen Verluste zurückholen
  • Sie reden zu Hause nicht über Ihr Spielen
  • Sie leihen sich Geld zum Spielen
  • Sie denken auch außerhalb der Seite ans Spielen
  • Sie spielen, obwohl Sie müde oder angespannt sind
  • Ihr Budget pro Monat reicht nicht mehr aus

Was gilt, wenn ein Kind mitspielt?

Wer prüft mein Alter? Ein Konto entsteht nur für Volljährige: Das gesetzliche Mindestalter liegt bei 18 Jahren, und die Identität wird vor der ersten Auszahlung anhand von Unterlagen geprüft. Personalausweis oder Reisepass und ein Adressnachweis entfernen jeden Zweifel, bevor Geld das Konto verlässt.

Wenn Kinder das Gerät mitbenutzen. Auf dem Familienrechner und auf jedem Handy im Haushalt lässt sich der Zugang zu Glücksspielseiten sperren: eine Sperrsoftware einrichten, die solche Seiten blockiert. Ohne diese Voreinstellung ist der nächste Klick ein Spiel, mit ihr bleibt der Bildschirm ruhig.

Wenn Sie im Haushalt mitleiden. Als Angehöriger wirkt ein Gespräch ohne Vorwürfe oft mehr als Kontrolle, denn Schuldzuweisungen schließen Türen. Die Telefonberatung der BIÖG unter 0800 1 37 27 00 ist kostenlos, anonym und berät auch Angehörige, die nicht mehr weiterwissen.

Schutz und Beratung

Ihre Fragen zu Limits und Sperre

Nimmt die Unsicherheit, ob ein Limit sofort gilt und wie eine Sperre endet.

Wie bekomme ich Hilfe für meinen Bruder, der zu viel spielt?+
Rufen Sie bei der BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht an, die auch Angehörige berät, kostenfrei und anonym. Dort bekommen Sie ein erstes Gespräch und Hinweise auf Beratungsstellen in Ihrer Nähe. Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. führt zusätzlich Adressen von Selbsthilfegruppen und Kliniken.
Kann ich die Limits auch im Handy-Konto einstellen?+
Ja, die Schutzfunktionen liegen im selben Kontobereich, den Sie auf dem Telefon öffnen. Einzahlungslimit, Verlustlimit und Sitzungszeit lassen sich dort genauso setzen wie am Rechner. Achten Sie darauf, dass Sie die Bestätigung auf dem Bildschirm abwarten, bevor Sie weiterspielen.
Lässt sich ein gesetztes Limit später wieder anpassen?+
Ja, im Kontobereich können Sie Ihr Limit ändern. Überlegen Sie vorher in Ruhe, ob die neue Grenze zu Ihrem Monatsbudget passt, denn ein Limit soll vor dem Spiel stehen und nicht nach einem Verlust. Fragen dazu beantwortet der Support per E-Mail an [email protected].
Warum muss das Casino mein Alter prüfen?+
Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist. Vor dem Spiel wird geprüft, ob Sie volljährig sind; ohne diesen Nachweis bleibt das Konto gesperrt. Halten Sie dafür einen Personalausweis oder Reisepass bereit.
Wie lasse ich mein Konto endgültig schließen?+
Schreiben Sie eine kurze Nachricht an [email protected] mit dem Wunsch, das Konto zu schließen. Der Support bestätigt Ihnen die Schließung, danach sind Einzahlungen und Spiel nicht mehr möglich. Für einen späteren Neustart müssten Sie sich neu registrieren.
Endet eine Selbstsperre automatisch nach Ablauf?+
Nein, eine Selbstsperre läuft über den gesamten gewählten Zeitraum und endet nicht von selbst. Erst nach dessen Ablauf ist eine Aufhebung möglich, und zwar nur über einen schriftlichen Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt. Planen Sie die Dauer deshalb bewusst und eher großzügig.

Wir verwenden Cookies, damit unsere Website funktioniert und wir sie kontinuierlich verbessern können – indem Sie weitersurfen, stimmen Sie unserer Cookie-Richtlinie zu.